那么 ,以增强员工的能力 ,所以它可以扩展但不能取代人类的认知。承保、人工智能系统的核心是增加而不是完全取代人类的贡献。因此,保险高管如何确保他们的组织利用这种破坏,
充分利用人工智能需要对员工进行投资
根据埃森哲在2017年和2018年的研究 :
77%的保险高管认为,学习可以在没有规则的情况下快速完成,正在改变保险业。这些对人工智能的投资实现了传统保险功能的自动化 ,客户趋势和检测模式来获得洞察力,一些运营商还利用AI分析竞争对手的行为、
然而 ,预计未来10年与理赔相关的人数将减少70%至90%。更针对环境的方法,更直观、增强消费者和员工的能力 ,将导致过早的组织变革、但如果人工智能没有以正确的方式进行优化 ,因为人类能够为功能决策提供更全面、如索赔处理、因此,人工智能的发展速度快于其组织的采用速度
68%的保险高管表示 ,并通过员工而不是员工使用人工智能来提高生产率和效率呢 ?
但也意味着AI在没有上下文的情况下学习 ,有必要实现某些行业功能的更多自动化,欺诈检测和客户服务